Wiki JU - Příspěvky [cs]

Helpdesk:Provozní doba

2026-04-20T12:14:52Z

Hosekp: Úprava otvírací doby

{{Note|'''Od 22. prosince 2025 sídlí Helpdesk a Kartové centrum opět v budově Auly Jihočeské univerzity (vedle koleje K4).''' [[Kartové centrum#Umístění Kartového centra|Více informací]]}}
{| class="wikitable" style="margin-left:0pt; margin-right:auto"
|-
|'''Pondělí'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 15.00 hodin
|-
|'''Úterý'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 15.00 hodin
|-
|'''Středa'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 15.00 hodin
|-
|'''Čtvrtek'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 15.00 hodin
|-
|'''Pátek'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 14.00 hodin
|}

Helpdesk:Provozní doba

2025-08-13T07:03:13Z

Hosekp: teplotní letní pracovní doba 13-15.8.2025

{| class="wikitable" style="margin-left:0pt; margin-right:auto"
|-
|'''Pondělí'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 15.00 hodin
|-
|'''Úterý'''||8.00 - 12.00 hodin||13.00 - 15.00 hodin
|-
|'''Středa'''||8.00 - 12.00 hodin||
|-
|'''Čtvrtek'''||8.00 - 12.00 hodin||
|-
|'''Pátek'''||8.00 - 12.00 hodin||
|}

Kartové centrum

2025-06-18T10:58:35Z

Hosekp: úprava nadpisu 3.2.

{{Template:OdkazGoogleTranslate}}
__TOC__

'''<big>Od 4.3.2024 je Kartové centrum a Helpdesk umístěno v prvním patře objektu naproti budově číslo 22</big>'''

'''<big>[[Média:Mapa kampusu.jpg|viz mapa kampusu]] označené červeným oválem a popisem</big>'''

'''<big>GPS souřadnice: 48.9749125N 14.4557933E</big>''' [[Soubor:Mapa kampusu.jpg|náhled|střed|600x600pixelů]]

== Provozní doba ==
{{Helpdesk:Provozní doba}}

== ServiceDesk ==
{{Služba SD/IDKarta}}

== ID karta ==

=== Typy ID karet ===

==== ISIC ====
{{Note|Jedná se nadstandartní identifikační kartu použitelnou jako mezinárodní identifikační kartu studenta a lze na ni čerpat výhody mimo univerzitu.}}
Tuto kartu vydává Jihočeská univerzita ve spolupráci s poskytovatelem mezinárodní licence GTS ALIVE s.r.o.. Karta je platná maximálně 16 měsíců a je nutné si každoročně zakoupit/prodloužit licenci ISIC. Prodloužení licence se provádí pravidelně 1x za 12 měsíců vždy ke konci kalendářního roku (od 1.9. každého kalendářního roku) Cena licence je 300,- Kč.

{{Note|type=reminder|inline=1|'''Licenci ISIC si můžete prodloužit na - '''''aplikace je v přípravě'''''.'''}}
{{Note|type=warn|inline=1|V případě neprodloužení licence může být karta dále používána, ale jen v prostředí JU.}}
Bližší informace o využití karty a možnostech čerpání slev v rámci licence ISIC najdete na stránkách poskytovatele http://www.isic.cz.

Vzhled karty ISIC:
<gallery>
Soubor:Karta-ISIC.png|Studentská karta ISIC
</gallery>

{{Note|inline=1|'''Tato karta je určena pro:'''
* Studenty prezenční formy studia}}

==== Standardní karta Jihočeské univerzity ====
{{Note|type=warn|text=Jedná se o čipovou kartu použitelnou pouze v rámci Jihočeské univerzity. Mimo univerzitu tuto kartu nelze používat.}}
Vzhled karty:
<gallery>
Soubor:Karta-JU-student.png|Vzhled karty určené pro studenty
Soubor:Karta-JU-zam.png|Vzhled karty určené pro ostatní
</gallery>

{{Note|inline=1|'''Tato karta je určena pro:'''
* Studenty prezenční formy studia
* Studenty kombinované formy studia
* Zaměstnance
** ''Tato karta je zaměstnancům vydávána zdarma (náklady na výrobu hradí příslušná součást). Jde o svěřený předmět a při ukončení pracovního poměru se vrací.''
* Účastníky celoživotního vzdělávání
** ''Cena karty pro účastníky celoživotního vzdělávání je dle platného [[Kartové centrum#Ceník ID karet|ceníku]].''
* Hosty
}}

=== Žádost o ID kartu (student, CŽV, absolvent, zaměstnanec) ===

==== Vyplnění žádosti ====
O kartu můžete požádat na [https://wstag.jcu.cz/portal/studium/jis.html Portál JU - JIS karta].

Vyplňte následující formulář:

[[Soubor:KC zadost o kartu 1.png|okraj]]
{{Note|text=Položky označené hvězdičkou jsou povinné (mimo fotografie pokud jste již kartu JU měl/a)...|inline=1}}
==== Výběr nové fotografie ====
{{Note|type=reminder|inline=1|text=Fotografie musí být typu '''JPG''' a musí mít rozměry nejméně '''500 pixelů na šířku a 585 na výšku'''.}}
Vložte fotografii z Vašeho zařízení a potvrďte.

[[Soubor:KC Zadost o kartu 2.png|okraj]]
{{Note|type=warn|'''Pokud se Vám zobrazí následující upozornění, zkuste upravit výřez fotografie, případně zvolte jinou fotografii.''' 
[[Soubor:KC Zadost o kartu 3.png|okraj]]}}

==== Odeslání žádosti ====
Je-li vše v pořádku, v dalším kroku odsouhlaste zaškrtnutím políčka souhlasu a klikněte na tlačítko "Zadaná data jsou v pořádku a chci je odeslat ke zpracování".

[[Soubor:KC Zadost o kartu 4.png|okraj]]

==== Platba za ID kartu ====
Je-li Vámi vybraná karta zpoplatněna (viz [[Kartové centrum#Ceník ID karet|ceník]]), uhraďte manipulační poplatek, aby mohla být Vaše karta vyrobena.

[[Soubor:KC Zadost o kartu 5.png|okraj]]

{{Note|inline=1|Platební údaje najdete také po přihlášení v portálu na kartě "Zjištění stavu žádosti".}}

=== Ceník ID karet ===
{| class="wikitable"
|-
! Dlouhý název
! Krátký název
! První karta
! Druhá karta
|-
| Student s designem JU
| Student
| 0 Kč
| 200 Kč
|-
| Student s designem a licencí ISIC
| ISIC
| 300 Kč
| 500 Kč
|-
| Zaměstnanec s designem JU
| Zaměstnanec
| 0 Kč
| 200 Kč
|-
| Hostovská karta
| Host
| 0 Kč
| 200 Kč
|-
| Externí firma
| Externí firma
| 0 Kč
| 200 Kč
|-
| Akademická knihovna
| AK
| 200 Kč
| 200 Kč
|-
| Celoživotní vzdělávání
| CŽV
| 200 Kč
| 200 Kč
|-
| Klub absolventů
| Klub absolventů
| 200 Kč
| 200 Kč
|}

=== Hostovská karta ===
Pokud potřebujete pro svou součást (fakultu / úsek) vystavit hostovskou kartu, kontaktujte nás prostřednictvím ServiceDesku. Karta bude následně předána kontaktní osobě dané součásti, která ji předá konkrétní osobě na základě smlouvy o výpůjčce - [[Média:Smlouva o výpůjčce - vzor.docx|vzor smlouvy zde]].
{{Služba SD/IDKarta-host}}

=== Poškozená nebo ztracená ID karta ===
V případě, že poškodíte nebo ztratíte ID kartu, kontaktujte Kartové centrum na ServiceDesku. Jakmile bude Vaše stará karta zablokována, můžete požádat o novou dle [[Kartové centrum#Žádost o ID kartu|návodu]].
{{Služba SD/IDKarta}}

[[Kategorie:Student]]
[[Kategorie:Zaměstnanec]]

Kartové centrum

2024-12-12T13:11:10Z

Hosekp: /* Provozní doba */

{{Template:OdkazGoogleTranslate}}

'''<big>Od 4.3.2024 je Kartové centrum a Helpdesk umístěno v prvním patře objektu naproti budově číslo 22</big>'''

'''<big>[[Média:Mapa kampusu.jpg|viz mapa kampusu]] označené červeným oválem a popisem</big>'''

'''<big>GPS souřadnice: 48.9749125N 14.4557933E</big>''' [[Soubor:Mapa kampusu.jpg|náhled|střed|600x600pixelů]]

== Vydávání nových karet a prodlužování platnosti ISIC/ITIC/JCU/CŽV karet na akademický rok 2024/2025 ==
{{Note|Vydávání karet pro nově nastupující studenty VŠECH fakult probíhá na pracovišti HelpDesk CIT v prvním patře objektu naproti budově číslo 22 /viz mapa, označeno červeným oválem s popisem/.}}
{{Note|Platnost licence ISIC/ITIC na rok 2024 již nelze prodloužit.

}}
{{Note|type=warn|Pokud je vaše ISIC/ITIC karta starší než 8 let od jejího prvního vydání, je nutné vystavit kartu novou. Vzhledem k neustálému rozšiřováni a zpřesňování IS na JU je ve vašem vlastním zájmu mít kartu platnou.

Prodlužování platnosti ID karet na rok 2025 bude zahájeno 26.8.2024.

Licenční známka ISC/ITIC stojí 250,-Kč v hotovosti.
Známka na kartu STUDENT je zdarma

Výroba a výdej karet pro nové studenty bude zahájena 5.8.2024.}}

== Jak žádat o ID kartu ==
[[Kartové centrum/ID karta - prezenční forma studia|Prezenční forma studia]]

[[Kartové centrum/ID karta - kombinovaná forma studia|Kombinovaná forma studia]]

[[Kartové centrum/ID karta - zaměstnanec učitel|Zaměstnanec učitel]]

[[Kartové centrum/ID kartu - zaměstnanec neučitel|Zaměstnanec neučitel (THP pracovník)]]

[[Kartové centrum/ID karta - účastník celoživotního vzdělávání|Účastník celoživotního vzděláváni]]

== Provozní doba ==
{{Helpdesk:Provozní doba}}

13.12. otevřeno od 9:00

16.12. otevřeno pouze 8:00-12:00

(v případě velkého zájmu přidáme další)
[[Kategorie:Student]]
[[Kategorie:Zaměstnanec]]