https://wiki.jcu.cz/index.php?action=history&feed=atom&title=Servicedesk%2FDoporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF 2026-06-12T19:03:04Z Historie editací této stránky MediaWiki 1.45.3 https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=9235&oldid=prev 2025-12-19T06:00:53Z

<p>Zrušena verze <a href="/Speci%C3%A1ln%C3%AD:Rozd%C3%ADl/9234" title="Speciální:Rozdíl/9234">9234</a> od uživatele <a href="/Speci%C3%A1ln%C3%AD:P%C5%99%C3%ADsp%C4%9Bvky/Ofara" title="Speciální:Příspěvky/Ofara">Ofara</a> (<a href="/index.php?title=Diskuse_s_u%C5%BEivatelem:Ofara&amp;action=edit&amp;redlink=1" class="new" title="Diskuse s uživatelem:Ofara (stránka neexistuje)">diskuse</a>)</p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 19. 12. 2025, 08:00</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l3">Řádek 3:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 3:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Jeden požadavek = jeden problém<del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">/požadavek </del>k řešení ==</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Jeden požadavek = jeden problém k řešení ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Do každého požadavku prosím uvádějte pouze jeden problém nebo požadavek. Pokud řešíte více věcí, zadejte pro každou samostatný požadavek. Usnadní to komunikaci i zapojení více řešitelů, při řešení Vašeho požadavku.</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Do každého požadavku prosím uvádějte pouze jeden problém nebo požadavek. Pokud řešíte více věcí, zadejte pro každou samostatný požadavek. Usnadní to komunikaci i zapojení více řešitelů, při řešení Vašeho požadavku.</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Co uvést v požadavku ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Co uvést v požadavku ==</div></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=9234&oldid=prev 2025-12-19T05:58:18Z

<p><span class="autocomment">Jeden požadavek = jeden problém k řešení</span></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 19. 12. 2025, 07:58</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l3">Řádek 3:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 3:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Jeden požadavek = jeden problém k řešení ==</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Jeden požadavek = jeden problém<ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">/požadavek </ins>k řešení ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Do každého požadavku prosím uvádějte pouze jeden problém nebo požadavek. Pokud řešíte více věcí, zadejte pro každou samostatný požadavek. Usnadní to komunikaci i zapojení více řešitelů, při řešení Vašeho požadavku.</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Do každého požadavku prosím uvádějte pouze jeden problém nebo požadavek. Pokud řešíte více věcí, zadejte pro každou samostatný požadavek. Usnadní to komunikaci i zapojení více řešitelů, při řešení Vašeho požadavku.</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Co uvést v požadavku ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Co uvést v požadavku ==</div></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=9230&oldid=prev 2025-12-19T05:56:05Z

<p>Ofara přesunul stránku <a href="/Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_po%C5%BEadavk%C5%AF" class="mw-redirect" title="Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů a požadavků">Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů a požadavků</a> na <a href="/Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF" title="Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů a zadávání požadavků">Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů a zadávání požadavků</a></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 19. 12. 2025, 07:56</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-notice" lang="cs"><div class="mw-diff-empty">(Žádný rozdíl)</div> </td></tr></table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=9228&oldid=prev 2025-12-19T05:55:09Z

<p>Ofara přesunul stránku <a href="/Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF" class="mw-redirect" title="Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů">Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů</a> na <a href="/Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_po%C5%BEadavk%C5%AF" class="mw-redirect" title="Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů a požadavků">Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů a požadavků</a></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 19. 12. 2025, 07:55</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-notice" lang="cs"><div class="mw-diff-empty">(Žádný rozdíl)</div> </td></tr></table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=8031&oldid=prev 2025-09-22T12:49:02Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 22. 9. 2025, 14:49</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l24">Řádek 24:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 24:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Bezpečnost dat ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Bezpečnost dat ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>{{Note|type=warn|inline=1|&#039;&#039;&#039;Do požadavků nikdy nepište hesla ani jiné citlivé údaje.&#039;&#039;&#039;}}</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>{{Note|type=warn|inline=1|&#039;&#039;&#039;Do požadavků nikdy nepište hesla ani jiné citlivé údaje.&#039;&#039;&#039;}}</div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">[[Kategorie:Zaměstnanec]]</ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">[[Kategorie:Student]]</ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">[[Kategorie:Helpdesk]]</ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">[[Kategorie:Servicedesk]]</ins></div></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=8030&oldid=prev 2025-09-22T12:36:12Z

<p><span class="autocomment">Používejte výhradně ServiceDesk</span></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 22. 9. 2025, 14:36</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1">Řádek 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 1:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">vždy </del>zadávejte do systému [https://servicedesk.jcu.cz ServiceDesk]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky zadávejte do systému [https://servicedesk.jcu.cz ServiceDesk]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=8029&oldid=prev 2025-09-22T12:35:53Z

<p><span class="autocomment">Používejte výhradně ServiceDesk</span></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 22. 9. 2025, 14:35</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1">Řádek 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 1:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky zadávejte do systému [https://servicedesk.jcu.cz ServiceDesk]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">vždy </ins>zadávejte do systému [https://servicedesk.jcu.cz ServiceDesk]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=8028&oldid=prev 2025-09-22T12:35:31Z

<p><span class="autocomment">Bezpečnost dat</span></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 22. 9. 2025, 14:35</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l23">Řádek 23:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 23:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Bezpečnost dat ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Bezpečnost dat ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>{{Note|type=warn|inline=1|Do požadavků nikdy nepište hesla ani jiné citlivé údaje.}}</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>{{Note|type=warn|inline=1|<ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''</ins>Do požadavků nikdy nepište hesla ani jiné citlivé údaje.<ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">'''</ins>}}</div></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=8027&oldid=prev 2025-09-22T12:34:26Z

<p><span class="autocomment">Používejte výhradně ServiceDesk</span></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 22. 9. 2025, 14:34</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1">Řádek 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 1:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker" data-marker="−"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky zadávejte do systému [<del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">[Servicedesk|</del>ServiceDesk<del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">]</del>]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky zadávejte do systému [<ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">https://servicedesk.jcu.cz </ins>ServiceDesk]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>&lt;div style=&#039;text-align: left;&#039;&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> </table>

Ofara https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Servicedesk/Doporu%C4%8Den%C3%BD_postup_p%C5%99i_hl%C3%A1%C5%A1en%C3%AD_probl%C3%A9m%C5%AF_a_zad%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD_po%C5%BEadavk%C5%AF&diff=8023&oldid=prev 2025-09-22T12:26:57Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Verze z 22. 9. 2025, 14:26</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1">Řádek 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 1:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Používejte výhradně ServiceDesk ==</div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky zadávejte do systému [[Servicedesk|ServiceDesk]]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Požadavky zadávejte do systému [[Servicedesk|ServiceDesk]]. Využít můžete i [[Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|e-mailové adresy]] jednotlivých služeb uvedené v přehledu kontaktů, což usnadní jejich rychlé předání správnému řešiteli. Vždy, pokud je to možné, používejte univerzitní [[e-mail]].</div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">&lt;div style='text-align: left;'&gt;{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}&lt;/div&gt;</ins></div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Jeden požadavek = jeden problém k řešení ==</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Jeden požadavek = jeden problém k řešení ==</div></td></tr> </table>

Ofara