Helpdesk:Kontakt: Porovnání verzí

Z Wiki JU
Ofara (diskuse | příspěvky)
Bez shrnutí editace
Ofara (diskuse | příspěvky)
Bez shrnutí editace
 
(Nejsou zobrazeny 4 mezilehlé verze od stejného uživatele.)
Řádek 1: Řádek 1:
* [mailto:servicedesk@jcu.cz servicedesk@jcu.cz]
* [mailto:servicedesk@jcu.cz servicedesk@jcu.cz]
* +420 38903 '''1234'''
* +420 38903 '''1234'''
<br>
<div style="text-align:center;">
<div style="text-align:center;">
<span class="custom-yellow-button">[[Servicedesk/Doporučený postup při hlášení problémů|Doporučený postup při hlášení problémů]]</span></div>
<span class="custom-yellow-button">[[Servicedesk/Doporučený_postup_při_hlášení_problémů_a_zadávání_požadavků|Doporučený postup při hlášení problémů a zadávání požadavků]]</span></div>


{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|+Kam psát?
|+Kam psát?
|[[Soubor:Warning.png|bezramecku|link=]] Bezpečnostní incident ([[Kyberbezpečnost]])
|[[Soubor:Warning.png|bezramecku|link=]] Bezpečnostní incident ([[Kyberbezpečnost]])
|[mailto:incidenty@rt.jcu.cz incidenty@rt.jcu.cz]
|[mailto:incidenty@sd.jcu.cz incidenty@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Problém s heslem
|Problém s heslem
|[mailto:idm@rt.jcu.cz idm@rt.jcu.cz]
|[mailto:idm@sd.jcu.cz idm@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Správa IS/STAG
|Správa IS/STAG
|[mailto:stag@rt.jcu.cz stag@rt.jcu.cz]
|[mailto:stag@sd.jcu.cz stag@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Identifikační karty
|Identifikační karty
|[mailto:idkarty@rt.jcu.cz idkarty@rt.jcu.cz]
|[mailto:idkarty@sd.jcu.cz idkarty@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365  
|Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365  
|[mailto:mfa@rt.jcu.cz mfa@rt.jcu.cz]
|[mailto:mfa@sd.jcu.cz mfa@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Správa webových stránek
|Správa webových stránek
|[mailto:web@rt.jcu.cz web@rt.jcu.cz]
|[mailto:web@sd.jcu.cz web@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Správa IS Verso
|Správa IS Verso
|[mailto:verso@rt.jcu.cz verso@rt.jcu.cz]
|[mailto:verso@sd.jcu.cz verso@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Správa iFIS
|Správa iFIS
|[mailto:fis@rt.jcu.cz fis@rt.jcu.cz]
|[mailto:fis@sd.jcu.cz fis@sd.jcu.cz]
|-
|-
|Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365
|Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365
|[mailto:tap@rt.jcu.cz tap@rt.jcu.cz]
|[mailto:tap@sd.jcu.cz tap@sd.jcu.cz]
|}
|}
<div style='text-align: center;'>{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}</div><br>
<div style='text-align: center;'>{{Clickable button 2|Servicedesk/Seznam e-mailových adres pro zadávání požadavků|Seznam všech e-mailových adres pro zadávání požadavků|class=mw-ui-destructive|}}</div><br>

Aktuální verze z 27. 2. 2026, 10:51

Kam psát?
bezramecku Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost) incidenty@sd.jcu.cz
Problém s heslem idm@sd.jcu.cz
Správa IS/STAG stag@sd.jcu.cz
Identifikační karty idkarty@sd.jcu.cz
Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 mfa@sd.jcu.cz
Správa webových stránek web@sd.jcu.cz
Správa IS Verso verso@sd.jcu.cz
Správa iFIS fis@sd.jcu.cz
Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 tap@sd.jcu.cz