Hlavní strana
Z Wiki JU
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
- Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Centrum informačních technologií
Branišovská 1645/31a
370 05 České Budějovice
HelpDesk - Provozní doba
Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
Provozní doba o víkendu:
5.10. 7:00 - 11:00 11:30 - 14:00
12.10. 7:00 - 11:00 11:30 - 14:00
(v případě velkého zájmu přidáme další)
Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- Office 365+ → office365.jcu.cz
Nejnovější články
OpenStack/Controller, IFIS/Číselníky/Účetnictví, IFIS/Návody, Majetek VERSO návod - prohlížení, vyřazení, převod, Pracovní pokyn č. 1 23, MP č. 2 2024 Nakládání s prostředky DKRVO na REK a celoplošných pracovištích, MP č. 1 2024 pravidla čerpání DKRVO REK, GINIS/Instalace
Výpadky IT služeb
- 3. 10. 2024: Odstávka Asset Management, ServiceDesk dne 03.10.2024
- 30. 9. 2024: Odstávka VERSO dne 2.10.2024
- 24. 9. 2024: Odstávka databáze dne 28.9.2024 od 18 hodin
- 17. 9. 2024: Výpadek připojení do internetu
- 29. 8. 2024: Výpadek e-learningového systému (Moodle)
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 16. 7. 2024: Uzavření menzy JU od 22. 7. – 2. 8. 2024
- 12. 7. 2024: Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- 9. 7. 2024: Uzavření budovy HelpDesku 10. 7. 2024
- 2. 7. 2024: Uzavření REK pokladny 3. 7. 2024
- 25. 6. 2024: Letní provoz REK pokladny