MFA: Porovnání verzí

Z Wiki JU
Podstránky:
Ofara (diskuse | příspěvky)
Bez shrnutí editace
Ofara (diskuse | příspěvky)
Řádek 118: Řádek 118:
Aplikaci Microsoft Authenticator stáhnete {{Clickable button 2|ZDE|url=https://www.microsoft.com/cs-cz/security/mobile-authenticator-app|class=mw-ui-destructive|}}.
Aplikaci Microsoft Authenticator stáhnete {{Clickable button 2|ZDE|url=https://www.microsoft.com/cs-cz/security/mobile-authenticator-app|class=mw-ui-destructive|}}.
{{Note|type=warn|inline=1|'''Tuto aplikaci ponechte v telefonu nainstalovanou!''' Pokud dojde ke smazání aplikace Microsoft Authenticator nebude možné se v budoucnu přihlásit k účtu.}}
{{Note|type=warn|inline=1|'''Tuto aplikaci ponechte v telefonu nainstalovanou!''' Pokud dojde ke smazání aplikace Microsoft Authenticator nebude možné se v budoucnu přihlásit k účtu.}}
=== Řešení problémů ===
Nemohu se ověřit pomocí MFA.
* Máte stále přístup k tomuto zařízení, na kterém je nainstalována ověřovací aplikace?
* Nepřeinstalovali jste ověřovací aplikaci?
* Dokončili jste celý proces registrace ověřovací metody včetně otestování funkčnosti?
* Nemáte nový telefon?
* Není telefon resetovaný do továrního nastavení?
Pokud jste na některou z těchto otázek odpověděli '''"ANO"''', kontaktujte nás na ServiceDesku s žádostí o resetování MFA.


== Kontakt na administrátora MFA ==
== Kontakt na administrátora MFA ==

Verze z 9. 10. 2025, 14:38

English

MFA ještě nemám

Pokud máte MFA povinné, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.

Jedná se o základní metody, které si může uživatel sám nastavit kdykoli.

1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy

Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

Přidat ověření pomocí SMS zprávy

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

Jednu metodu MFA již mám a chci přidat další

Tento návod platí i pro ty, kteří ještě nemají MFA povinné. Pokud ještě nemáte žádnou základní metodu, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.

Základní metody MFA:
1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy

Doplňkové metody MFA:

  • Klíčenka s podporou FIDO2
  • Windows Hello for Business na zařízeních, které podporují Windows Hello
Doplňkovou metodu si můžete nastavit sami pouze v případě, že již máte nastavenou jednu ze základních metod. V případě, že chcete mít doplňkovou metodu jako jedinou metodu ověření MFA, obraťte se na správce.

Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

Přidat ověření pomocí SMS zprávy

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

Související informace

Aplikace Microsoft Authenticator

Aplikaci Microsoft Authenticator stáhnete ZDE.

Tuto aplikaci ponechte v telefonu nainstalovanou! Pokud dojde ke smazání aplikace Microsoft Authenticator nebude možné se v budoucnu přihlásit k účtu.

Řešení problémů

Nemohu se ověřit pomocí MFA.

  • Máte stále přístup k tomuto zařízení, na kterém je nainstalována ověřovací aplikace?
  • Nepřeinstalovali jste ověřovací aplikaci?
  • Dokončili jste celý proces registrace ověřovací metody včetně otestování funkčnosti?
  • Nemáte nový telefon?
  • Není telefon resetovaný do továrního nastavení?

Pokud jste na některou z těchto otázek odpověděli "ANO", kontaktujte nás na ServiceDesku s žádostí o resetování MFA.

Kontakt na administrátora MFA

Máte s MFA potíže?

Případně napište e-mail do ServiceDesku mfa@rt.jcu.cz.