Microsoft 365/MFA

English

MFA ještě nemám

Pokud máte MFA povinné, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.

Jedná se o základní metody, které si může uživatel sám nastavit kdykoli.

1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy

Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator

Nejprve si stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator do svého mobilního telefonu.

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

• 
  1. Zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
• 
  2. Zadejte Vaše heslo.
• 
  3. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  4. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  5. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  6. Naskenujte do Vaší aplikace Microsoft Authenticator zobrazený QR kód. Po naskenování klikněte na tlačítko "Další".
• 
  7. Zadejte do Vaší aplikace Microsoft Authenticator zobrazené číslo.
• 
  8. Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
• 
  9. Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).

Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

• 
  1. Zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
• 
  2. Zadejte Vaše heslo.
• 
  3. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  4. Zvolte "Nastavit jinou ověřovací aplikaci".
• 
  5. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  6. Naskenujte zobrazený QR kód nebo opište tajný klíč do Vaší aplikace pro generování OTP. Po naskenování nebo opsání klikněte na tlačítko "Další".
• 
  7. Opište OTP kód vygenerovaný Vaší aplikací.
• 
  8. Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
• 
  9. Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).

Přidat ověření pomocí SMS zprávy

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

• 
  1. Zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
• 
  2. Zadejte Vaše heslo.
• 
  3. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  4. Zvolte "Další možnosti".
• 
  5. Vyberte metodu "Telefon".
• 
  6. Vyberte předvolbu státu a zadejte Vaše telefonní číslo schopné přijímat SMS. A klikněte na tlačítko "Další".
• 
  7. Zkontrolujte zadané telefonní číslo včetně předvolby a pak opište šestimístný kód, který Vám dorazí v SMS na Vaše telefonní číslo.
• 
  8. Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
• 
  10. Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).

Jednu metodu MFA již mám a chci přidat další

Tento návod platí i pro ty, kteří ještě nemají MFA povinné. Pokud ještě nemáte žádnou základní metodu, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.

Základní metody MFA:
1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy

Doplňkové metody MFA:

• Klíčenka s podporou FIDO2
• Windows Hello for Business na zařízeních, které podporují Windows Hello

Doplňkovou metodu si můžete nastavit sami pouze v případě, že již máte nastavenou jednu ze základních metod. V případě, že chcete mít doplňkovou metodu jako jedinou metodu ověření MFA, obraťte se na správce.

Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator

Nejprve si stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator do svého mobilního telefonu.

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

• 
  1. Zadejte Vaše uživatelské jméno <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
• 
  2. Zadejte Vaše heslo.
• 
  3. Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne".
• 
  4. Klikněte na "Přidat metodu přihlašování".
• 
  5. Klikněte na "Microsoft Authenticator".
• 
  6. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  7. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  8. Naskenujte do Vaší aplikace Microsoft Authenticator zobrazený QR kód. Po naskenování klikněte na tlačítko "Další".
• 
  9. Zadejte do Vaší aplikace zobrazené číslo.
• 
  10. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  11. Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".

Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

• 
  1. Zadejte Vaše uživatelské jméno <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
• 
  2. Zadejte Vaše heslo.
• 
  3. Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne".
• 
  4. Klikněte na "Přidat metodu přihlašování".
• 
  5. Klikněte na "Microsoft Authenticator".
• 
  6. Klikněte "Chci použít jinou ověřovací aplikaci".
• 
  7. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  8. Naskenujte zobrazený QR kód nebo opište tajný klíč do Vaší aplikace. Po naskenování nebo opsání klikněte na tlačítko "Další".
• 
  9. Opište OTP kód vygenerovaný Vaší aplikací a klikněte na tlačítko "Další".
• 
  10. Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".

Přidat ověření pomocí SMS zprávy

Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a postupujte dle obrázkového návodu níže.

• 
  1. Zadejte Vaše uživatelské jméno <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
• 
  2. Zadejte Vaše heslo.
• 
  3. Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne".
• 
  4. Klikněte na "Přidat metodu přihlašování".
• 
  5. Klikněte na "Telefon".
• 
  6. Vyberte předvolbu státu a zadejte Vaše telefonní číslo schopné přijímat SMS. A klikněte na tlačítko "Další".
• 
  7. Opište šestimístný kód, který Vám dorazí v SMS na Vaše telefonní číslo.
• 
  8. Klikněte na tlačítko "Další".
• 
  9. Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".

Související informace

Aplikace Microsoft Authenticator

Aplikaci Microsoft Authenticator stáhnete ZDE.

Tuto aplikaci ponechte v telefonu nainstalovanou! Pokud dojde ke smazání aplikace Microsoft Authenticator nebude možné se v budoucnu přihlásit k účtu.

Řešení problémů

Nemáte náhodou nový telefon?

Máte stále funkční ověřovací metodu pomocí aplikace Microsoft Authenticator na starém telefonu? Pokud ano tak udělejte následující:

• Na novém telefonu nainstalujte aplikaci Microsoft Authenticator
• Klikněte nahoře ikonu plus +

• Vyberte "Přidat pracovní nebo školní účet"

• Vyberte "Přihlásit se"

• Vyberte "Použít jiný účet"

• Zadejte uživatelské jméno ve tvaru "<uzivatelskeJmeno>@jcu.cz"

• Ověřte se heslem a stávající MFA metodou (na starém telefonu)
• Dokončete proces přidávání ověření

Stále se nemůžete ověřit pomocí MFA?

• Ztratili jste přístup k zařízení s ověřovací aplikací (rozbité, ztracené nebo ukradené)?
• Přeinstalovali/odinstalovali jste ověřovací aplikaci a nemáte ji znovu spárovanou?
• Nepodařilo se vám dokončit registraci ověřovací metody včetně otestování funkčnosti?
• Máte nový telefon a již nemáte starý telefon?
• Byl váš telefon vrácen do továrního nastavení a ověřování už nefunguje?
• Změnili jste telefonní číslo a ověřování už nefunguje?

Pokud jste na některou z těchto otázek odpověděli "ANO", kontaktujte nás na ServiceDesku s žádostí o resetování MFA.

Kontakt na administrátora MFA

Máte s MFA potíže? Nahlásit do ServiceDesku

Případně napište e-mail do ServiceDesku mfa@sd.jcu.cz.