doc: Porovnání verzí

Z Wiki JU
← Porovnání se starší verzí
Ofara (diskuse | příspěvky)
CIT, CIT-V, IT, IT_spravci, Byrokraté, dalsi_it_spravci, helpdesk, Správci rozhraní, namespace_PrF, namespace_helpdesk, namespace_kyberbezpecnost, personál, spravci_wiki, Správci, uvz, uzv, zaměstnanec
6 285 editací
VizuálníWikitext
Ofara (diskuse | příspěvky)
CIT, CIT-V, IT, IT_spravci, Byrokraté, dalsi_it_spravci, helpdesk, Správci rozhraní, namespace_PrF, namespace_helpdesk, namespace_kyberbezpecnost, personál, spravci_wiki, Správci, uvz, uzv, zaměstnanec
6 285 editací
Bez shrnutí editace
Ofara (diskuse | příspěvky)
CIT, CIT-V, IT, IT_spravci, Byrokraté, dalsi_it_spravci, helpdesk, Správci rozhraní, namespace_PrF, namespace_helpdesk, namespace_kyberbezpecnost, personál, spravci_wiki, Správci, uvz, uzv, zaměstnanec
6 285 editací
Bez shrnutí editace
 
Řádek 6: Řádek 6:


Pokud je vyplněn parametr <code>službaHeader</code>, doplní se k výchozímu textu tlačítka anglická část „/ Report to ServiceDesk“.
Pokud je vyplněn parametr <code>službaHeader</code>, doplní se k výchozímu textu tlačítka anglická část „/ Report to ServiceDesk“.
Odkaz tlačítka lze zadat celý parametrem <code>link</code>, nebo stačí vyplnit <code>IDsluzby</code> (ID služby v ServiceDesku) a odkaz se složí jako <code>https://servicedesk.jcu.cz/Alvao/Portal?serviceId=ID</code>. Pokud jsou vyplněné oba parametry, má přednost <code>link</code>.


Poznámku pod tlačítkem (oddělenou tenkou čarou) lze změnit parametrem <code>službaPozn</code> nebo úplně skrýt parametrem <code>bezPozn=1</code>.
Poznámku pod tlačítkem (oddělenou tenkou čarou) lze změnit parametrem <code>službaPozn</code> nebo úplně skrýt parametrem <code>bezPozn=1</code>.
Řádek 24: Řádek 26:
             "description": "Doplňující anglický podnadpis zobrazený pod nadpisem menším šedým písmem. Při vyplnění se k výchozímu textu tlačítka přidá „/ Report to ServiceDesk“.",
             "description": "Doplňující anglický podnadpis zobrazený pod nadpisem menším šedým písmem. Při vyplnění se k výchozímu textu tlačítka přidá „/ Report to ServiceDesk“.",
             "type": "string"
             "type": "string"
        },
        "IDsluzby": {
            "label": "ID služby",
            "description": "ID služby v ServiceDesku. Doplní se do odkazu tlačítka za https://servicedesk.jcu.cz/Alvao/Portal?serviceId=. Parametr link má přednost.",
            "example": "123",
            "type": "string",
            "suggested": true
         },
         },
         "link": {
         "link": {

Aktuální verze z 20. 10. 2026, 07:38
Toto je dokumentační podstránka šablony Šablona:Služba SD
Obsahuje návod k použití, kategorie a další obsah, který není součástí samotné šablony.

__EXPECTED_UNCONNECTED_PAGE__

Tato šablona je použita jako kostra jiné šablony!
Před každou úpravou ověřte, že na ně nemá negativní dopad


Šablona zobrazuje kartu s výzvou k nahlášení problému do ServiceDesku (logo ALVAO, nadpis, tlačítko a poznámka). Karta se přizpůsobí šířce obsahu. Vzhled zajišťuje stránka Šablona:Služba SD/styles.css.

Pokud je vyplněn parametr službaHeader, doplní se k výchozímu textu tlačítka anglická část „/ Report to ServiceDesk“.

Odkaz tlačítka lze zadat celý parametrem link, nebo stačí vyplnit IDsluzby (ID služby v ServiceDesku) a odkaz se složí jako https://servicedesk.jcu.cz/Alvao/Portal?serviceId=ID. Pokud jsou vyplněné oba parametry, má přednost link.

Poznámku pod tlačítkem (oddělenou tenkou čarou) lze změnit parametrem službaPozn nebo úplně skrýt parametrem bezPozn=1.

Tato šablona slouží k vytvoření odkazu na ServiceDesk.

Parametry šablony

Tato šablona upřednostňuje parametry formátované v bloku.

ParametrPopisTypStav
NadpisslužbaNadpis

Úvodní nadpis

Výchozí hodnota
Máte s touto službou potíže?
Příklad
Máte s touto službou potíže?
Řetězecdoporučený
Podnadpis (anglicky)službaHeader

Doplňující anglický podnadpis zobrazený pod nadpisem menším šedým písmem. Při vyplnění se k výchozímu textu tlačítka přidá „/ Report to ServiceDesk“.

Řetězecnepovinný
ID službyIDsluzby

ID služby v ServiceDesku. Doplní se do odkazu tlačítka za https://servicedesk.jcu.cz/Alvao/Portal?serviceId=. Parametr link má přednost.

Příklad
123
Řetězecdoporučený
Odkazlink

Odkaz na založení nového tiketu v SD

Výchozí hodnota
https://servicedesk.jcu.cz/Alvao/Ticket/New
Příklad
https://servicedesk.jcu.cz/Alvao/Ticket/NewFromCatalog?SectionID=1
URLdoporučený
PoznámkaslužbaPozn

Alternativní způsob nahlášení problému, případně jiná poznámka. Zobrazí se pod tlačítkem.

Výchozí hodnota
Případně napište e-mail do ServiceDesku [mailto:servicedesk@jcu.cz servicedesk@jcu.cz]
Příklad
Případně napište e-mail do ServiceDesku [mailto:servicedesk@jcu.cz servicedesk@jcu.cz]
Řetězecdoporučený
Bez poznámkybezPozn

Jakákoli neprázdná hodnota (např. 1) skryje poznámku pod tlačítkem včetně oddělovací čáry. Parametr službaPozn se pak ignoruje.

Příklad
1
Řetězecnepovinný
Text tlačítkatlacitkoText

Upravit text tlačítka

Výchozí hodnota
Nahlásit do ServiceDesku
Příklad
Kontaktujte nás přes ServiceDesk
Řetězecdoporučený
Citováno z „https://wiki.jcu.cz/index.php?title=Šablona:Služba_SD/doc&oldid=11607“