Celý návod: Porovnání verzí
Bez shrnutí editace |
Bez shrnutí editace |
||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
{{Template:OdkazGoogleTranslate}} | <span id="mfa-start"></span>{{Template:OdkazGoogleTranslate}} | ||
{{NoteBig|type=warn|<br>'''Upozornění:''' Od 28.1.2027 již nebude možné použít pro MFA ověření SMS. Proto doporučujeme tuto metodu si již neregistrovat.<br><br>}} | {{NoteBig|type=warn|<br>'''Upozornění:''' Od 28.1.2027 již nebude možné použít pro MFA ověření SMS. Proto doporučujeme tuto metodu si již neregistrovat.<br><br>}} | ||
| Řádek 16: | Řádek 16: | ||
=== Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator === | === Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator === | ||
Nejprve si stáhněte aplikaci [[#Aplikace Microsoft Authenticator|Microsoft Authenticator]] do svého mobilního telefonu. | Nejprve si stáhněte aplikaci [[#Aplikace Microsoft Authenticator|Microsoft Authenticator]] do svého mobilního telefonu. | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-nemam-auth"> | ||
{{MFA/Nemám_Authenticator|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-nemam-auth-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-nemam-auth|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Nemám_Authenticator|p=dl-nemam-auth|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
=== Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů === | === Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů === | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-nemam-otp"> | ||
{{MFA/Nemám_OTP|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-nemam-otp-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-nemam-otp|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Nemám_OTP|p=dl-nemam-otp|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
=== Přidat ověření pomocí SMS zprávy === | === Přidat ověření pomocí SMS zprávy === | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-nemam-sms"> | ||
{{MFA/Nemám_SMS|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-nemam-sms-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-nemam-sms|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Nemám_SMS|p=dl-nemam-sms|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
| Řádek 46: | Řádek 49: | ||
=== Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator === | === Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator === | ||
Nejprve si stáhněte aplikaci [[#Aplikace Microsoft Authenticator|Microsoft Authenticator]] do svého mobilního telefonu. | Nejprve si stáhněte aplikaci [[#Aplikace Microsoft Authenticator|Microsoft Authenticator]] do svého mobilního telefonu. | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-mam-auth"> | ||
{{MFA/Mám_Authenticator|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-mam-auth-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-mam-auth|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Mám_Authenticator|p=dl-mam-auth|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
=== Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů === | === Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů === | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-mam-otp"> | ||
{{MFA/Mám_OTP|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-mam-otp-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-mam-otp|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Mám_OTP|p=dl-mam-otp|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
=== Přidat ověření pomocí SMS zprávy === | === Přidat ověření pomocí SMS zprávy === | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-mam-sms"> | ||
{{MFA/Mám_SMS|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-mam-sms-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-mam-sms|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Mám_SMS|p=dl-mam-sms|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
| Řádek 68: | Řádek 74: | ||
=== Řešení problémů === | === Řešení problémů === | ||
==== Nemáte náhodou nový telefon? ==== | ==== Nemáte náhodou nový telefon? ==== | ||
<div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4"> | <div class="mfa-wizard mfa-wizard2 mfa-wizard4 mfa-block" id="mfa-dl-novy-telefon"> | ||
{{MFA/Nový_telefon|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | <div class="mfa-mode"><span class="mfa-to-single">[[#mfa-dl-novy-telefon-k1|▶ Procházet krok po kroku]]</span><span class="mfa-to-all">[[#mfa-dl-novy-telefon|▤ Zobrazit všechny kroky]]</span></div> | ||
{{MFA/Nový_telefon|p=dl-novy-telefon|app=#Aplikace Microsoft Authenticator}} | |||
</div> | </div> | ||
Verze z 2. 11. 2026, 12:25
Upozornění: Od 28.1.2027 již nebude možné použít pro MFA ověření SMS. Proto doporučujeme tuto metodu si již neregistrovat.
MFA ještě nemám
Pokud máte MFA povinné, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.
Jedná se o základní metody, které si může uživatel sám nastavit kdykoli.
1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator pomocí tzv. push notification
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy (není doporučeno)
Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
Nejprve si stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator do svého mobilního telefonu.
Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
Přidat ověření pomocí SMS zprávy
Jednu metodu MFA již mám a chci přidat další
Tento návod platí i pro ty, kteří ještě nemají MFA povinné. Pokud ještě nemáte žádnou základní metodu, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.
Základní metody MFA:
1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy
Doplňkové metody MFA:
- Klíčenka s podporou FIDO2
- Windows Hello for Business na zařízeních, které podporují Windows Hello
Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
Nejprve si stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator do svého mobilního telefonu.
Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
Přidat ověření pomocí SMS zprávy
Související informace
Aplikace Microsoft Authenticator
Řešení problémů
Nemáte náhodou nový telefon?
Máte stále funkční ověřovací metodu pomocí aplikace Microsoft Authenticator na starém telefonu? Pokud ano, udělejte následující:
Stále se nemůžete ověřit pomocí MFA?
- Ztratili jste přístup k zařízení s ověřovací aplikací (rozbité, ztracené nebo ukradené)?
- Přeinstalovali/odinstalovali jste ověřovací aplikaci a nemáte ji znovu spárovanou?
- Nepodařilo se vám dokončit registraci ověřovací metody včetně otestování funkčnosti?
- Máte nový telefon a již nemáte starý telefon?
- Byl váš telefon vrácen do továrního nastavení a ověřování už nefunguje?
- Změnili jste telefonní číslo a ověřování už nefunguje?
Pokud jste na některou z těchto otázek odpověděli "ANO", kontaktujte nás na ServiceDesku s žádostí o resetování MFA.