Celý návod
Z Wiki JU
✓
Jednodušší cesta: použijte MFA průvodce
Tento návod je dlouhý a obsahuje všechny postupy najednou. Průvodce Vám podle Vaší situace zobrazí jen ten jeden postup, který potřebujete, krok po kroku s velkými obrázky.
Upozornění: Od 28.1.2027 již nebude možné použít pro MFA ověření SMS. Proto doporučujeme tuto metodu si již neregistrovat.
MFA ještě nemám
Pokud máte MFA povinné, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.
Jedná se o základní metody, které si může uživatel sám nastavit kdykoli.
1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator pomocí tzv. push notification
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy (není doporučeno)
Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
Nejprve si stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator do svého mobilního telefonu.
1Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
6Naskenujte do Vaší aplikace Microsoft Authenticator zobrazený QR kód. Po naskenování klikněte na tlačítko "Další".
8Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
9Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).
Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
1Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
6Naskenujte zobrazený QR kód nebo opište tajný klíč do Vaší aplikace pro generování OTP. Po naskenování nebo opsání klikněte na tlačítko "Další".
8Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
9Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).
Přidat ověření pomocí SMS zprávy
!
Upozornění: Od 28.1.2027 již nebude možné použít pro MFA ověření SMS. Proto doporučujeme tuto metodu si již neregistrovat.
1Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
6Vyberte předvolbu státu a zadejte Vaše telefonní číslo schopné přijímat SMS. A klikněte na tlačítko "Další".
7Zkontrolujte zadané telefonní číslo včetně předvolby a pak opište šestimístný kód, který Vám dorazí v SMS na Vaše telefonní číslo.
8Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
9Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).
Jednu metodu MFA již mám a chci přidat další
Tento návod platí i pro ty, kteří ještě nemají MFA povinné. Pokud ještě nemáte žádnou základní metodu, musíte si vybrat a nastavit jednu ze základních metod ověření MFA.
Základní metody MFA:
1. Ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
2. Ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
3. Ověření pomocí SMS zprávy
Doplňkové metody MFA:
- Klíčenka s podporou FIDO2
- Windows Hello for Business na zařízeních, které podporují Windows Hello
Doplňkovou metodu si můžete nastavit sami pouze v případě, že již máte nastavenou jednu ze základních metod. V případě, že chcete mít doplňkovou metodu jako jedinou metodu ověření MFA, obraťte se na správce.
Přidat ověření pomocí aplikace Microsoft Authenticator
Nejprve si stáhněte aplikaci Microsoft Authenticator do svého mobilního telefonu.
1Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a zadejte Vaše uživatelské jméno ve tvaru <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
3Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne".
8Naskenujte do Vaší aplikace Microsoft Authenticator zobrazený QR kód. Po naskenování klikněte na tlačítko "Další".
10Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
11Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).
Přidat ověření pomocí OTP z aplikace podporující generování OTP kódů
1Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a zadejte Vaše uživatelské jméno <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
3Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne".
8Naskenujte zobrazený QR kód nebo opište tajný klíč do Vaší aplikace pro generování OTP. Po naskenování nebo opsání klikněte na tlačítko "Další".
10Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
11Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).
Přidat ověření pomocí SMS zprávy
!
Upozornění: Od 28.1.2027 již nebude možné použít pro MFA ověření SMS. Proto doporučujeme tuto metodu si již neregistrovat.
1Otevřete stránku https://mysignins.microsoft.com/security-info a zadejte Vaše uživatelské jméno <uzivatelskeJmeno>@jcu.cz.
3Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne".
6Vyberte předvolbu státu a zadejte Vaše telefonní číslo schopné přijímat SMS. A klikněte na tlačítko "Další".
7Zkontrolujte zadané telefonní číslo včetně předvolby a pak opište šestimístný kód, který Vám dorazí v SMS na Vaše telefonní číslo.
8Zkontrolujte, zda ověření bylo úspěšně přidáno a klikněte na tlačítko "Hotovo".
9Pokud to není bezpodmínečně nutné, je z bezpečnostních důvodů lepší zvolit volbu "Ne" (v takovém případě bude po zavření okna webového prohlížeče automaticky odhlášeni).
Související informace
Aplikace Microsoft Authenticator
Microsoft Authenticator
Stáhněte si aplikaci do svého mobilního telefonu.
Stáhnout pro iPhone (App Store)Stáhnout pro Android (Google Play)Stránka aplikace na webu Microsoftu
!
Tuto aplikaci ponechte v telefonu nainstalovanou! Pokud dojde ke smazání aplikace Microsoft Authenticator, nebude možné se v budoucnu přihlásit k účtu.
Řešení problémů
Nemáte náhodou nový telefon?
Máte stále funkční ověřovací metodu pomocí aplikace Microsoft Authenticator na starém telefonu? Pokud ano, udělejte následující:
5Zadejte uživatelské jméno ve tvaru "<uzivatelskeJmeno>@jcu.cz"
6Ověřte se heslem a stávající MFA metodou (na starém telefonu)
Stále se nemůžete ověřit pomocí MFA?
- Ztratili jste přístup k zařízení s ověřovací aplikací (rozbité, ztracené nebo ukradené)?
- Přeinstalovali/odinstalovali jste ověřovací aplikaci a nemáte ji znovu spárovanou?
- Nepodařilo se vám dokončit registraci ověřovací metody včetně otestování funkčnosti?
- Máte nový telefon a již nemáte starý telefon?
- Byl váš telefon vrácen do továrního nastavení a ověřování už nefunguje?
- Změnili jste telefonní číslo a ověřování už nefunguje?
Pokud jste na některou z těchto otázek odpověděli "ANO", kontaktujte nás na ServiceDesku s žádostí o resetování MFA.
Kontakt na administrátora MFA
