Hlavní strana: Porovnání verzí
Z Wiki JU
Řádek 2: | Řádek 2: | ||
== HelpDesk - kontakty == | == HelpDesk - kontakty == | ||
{{Helpdesk:Kontakt}} | {{Helpdesk:Kontakt}} | ||
== Provozní doba HelpDesk == | == Provozní doba HelpDesk a Kartového centra == | ||
{{Helpdesk:Provozní doba}} | {{Helpdesk:Provozní doba}} | ||
{{col-float-break}} | {{col-float-break}} |
Verze z 15. 12. 2023, 11:21
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
Problém s heslem | idm@rt.jcu.cz |
Správa IS/STAG | stag@rt.jcu.cz |
Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@rt.jcu.cz |
Správa webových stránek JU | web@rt.jcu.cz |
Správa IS Verso | verso@rt.jcu.cz |
Správa iFIS | fis@rt.jcu.cz |
Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@rt.jcu.cz |
Provozní doba HelpDesk a Kartového centra
Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
Výpadky IT služeb
- 12. 11. 2024: Odstávka VERSO (ZAD, LL) dne 13.11.2024
- 12. 11. 2024: Odstávka VERSO (CP, SML, eMAJ) dne 12.11.2024
- 22. 10. 2024: Odstávka EGJE dne 23.10.2024 od 6:30 do 7:30
- 3. 10. 2024: Odstávka Asset Management, ServiceDesk dne 03.10.2024
- 30. 9. 2024: Odstávka VERSO dne 2.10.2024
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 16. 7. 2024: Uzavření menzy JU od 22. 7. – 2. 8. 2024
- 12. 7. 2024: Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- 9. 7. 2024: Uzavření budovy HelpDesku 10. 7. 2024
- 2. 7. 2024: Uzavření REK pokladny 3. 7. 2024
- 25. 6. 2024: Letní provoz REK pokladny