Servicedesk: Porovnání verzí
Z Wiki JU
značka: editace z Vizuálního editoru |
Bez shrnutí editace značka: editace z Vizuálního editoru |
||
Řádek 4: | Řádek 4: | ||
== o Servicedesku Ju == | == o Servicedesku Ju == | ||
ServiceDesk ([https://servicedesk.jcu.cz servicedesk.jcu.cz]) je informační systém určený k poskytování podpory uživatelům na JU v oblasti IT, a to ať už se jedná o studenty, akademické nebo neakademické zaměstnance | ServiceDesk ([https://servicedesk.jcu.cz servicedesk.jcu.cz]) je informační systém určený k poskytování podpory uživatelům na JU v oblasti IT, a to ať už se jedná o studenty, akademické nebo neakademické zaměstnance. | ||
== návody pro servicedesk == | == návody pro servicedesk == | ||
[https://wiki.jcu.cz/images/d/d5/NavodProResitele.pdf Návod pro řešitele] | * [https://wiki.jcu.cz/images/d/dc/ProUzivateleZadatele.pdf Návod pro uživatele (žadatele)] | ||
* [https://wiki.jcu.cz/images/d/d5/NavodProResitele.pdf Návod pro řešitele] | |||
* [https://wiki.jcu.cz/images/7/7c/ZverejneniAktualnichZprav.pdf Zveřejnění zprávy] | |||
== kontakt na podporu servicedesku == | |||
Pro poskytnutí podpory přejděte na portál [https://servicedesk.jcu.cz servicedesk.jcu.cz] ''(dostupné pouze po přihlášení)'' nebo pošlete mail na emailovou adresu '''servicedesk[@]jcu.cz'''. | |||
[[Kategorie:IT správce]] | [[Kategorie:IT správce]] |
Verze z 5. 1. 2024, 14:40
o Servicedesku Ju
ServiceDesk (servicedesk.jcu.cz) je informační systém určený k poskytování podpory uživatelům na JU v oblasti IT, a to ať už se jedná o studenty, akademické nebo neakademické zaměstnance.
návody pro servicedesk
kontakt na podporu servicedesku
Pro poskytnutí podpory přejděte na portál servicedesk.jcu.cz (dostupné pouze po přihlášení) nebo pošlete mail na emailovou adresu servicedesk[@]jcu.cz.