Hlavní strana: Porovnání verzí
Z Wiki JU
značka: přepnuto z Vizuálního editoru |
značka: přepnuto z Vizuálního editoru |
||
| Řádek 3: | Řádek 3: | ||
{{Helpdesk:Kontakt}} | {{Helpdesk:Kontakt}} | ||
= HelpDesk - Provozní doba = | = HelpDesk - Provozní doba = | ||
{{Helpdesk:Provozní doba}} | <div div style='max-width: fit-content; | ||
margin-left: auto; | |||
margin-right: auto; | |||
>{{Helpdesk:Provozní doba}}</div> | |||
[[Soubor:Mapa kampusu.jpg|náhled|střed|Nové umístění Kartového centra]] | [[Soubor:Mapa kampusu.jpg|náhled|střed|Nové umístění Kartového centra]] | ||
Verze z 31. 1. 2025, 11:50
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
 Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost)
|
incidenty@rt.jcu.cz |
| Problém s heslem | idm@rt.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@rt.jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@rt.jcu.cz |
| Správa webových stránek | web@rt.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@rt.jcu.cz |
| Správa iFIS | fis@rt.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@rt.jcu.cz |
HelpDesk - Provozní doba
| Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- E-mail → outlook.office.com
Nejnovější články
Microsoft 365/MS Teams/Nastavení pozadí schůzky, Microsoft 365/MS Teams, MFA old, Microsoft 365/OneDrive limity, Metodický návod pro nákup v DNS, SEPA platby, Vyčíslení úroků u spoluřešitelských projektů, Kolektivní smlouva Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích
Výpadky IT služeb
- 19. 3. 2025: Odstávka EGJE dne 19.03.2025
- 18. 3. 2025: Odstávka E-learning dne 18.03.2025
- 13. 3. 2025: Odstávka VERSO dne 18.03.2025
- 6. 3. 2025: Odstávka IdM dne 11.03.2025
- 28. 2. 2025: Odstávka Databáze, EGJE, GINIS, HAP, iFIS, IS/STAG, OBD, Přihlašování dne 28.02.2025
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 20. 3. 2025: Jednotné přihlášení na JU - multifaktor
- 20. 2. 2025: Informace o změně přístupu ke spisové službě mimo univerzitní síť
- 3. 1. 2025: Informace - spisová služba GINIS
- 16. 7. 2024: Uzavření menzy JU od 22. 7. – 2. 8. 2024
- 12. 7. 2024: Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
