Hlavní strana: Porovnání verzí
Z Wiki JU
| Řádek 7: | Řádek 7: | ||
= HelpDesk - Provozní doba = | = HelpDesk - Provozní doba = | ||
< | <div style="display: table; margin: 0 auto;"> | ||
{{Helpdesk:Provozní doba}} | |||
</div> | |||
[[Soubor:Mapa kampusu.jpg|náhled|střed|Nové umístění Kartového centra]] | [[Soubor:Mapa kampusu.jpg|náhled|střed|Nové umístění Kartového centra]] | ||
Verze z 10. 6. 2025, 12:39
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
 Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost)
|
incidenty@rt.jcu.cz |
| Problém s heslem | idm@rt.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@rt.jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@rt.jcu.cz |
| Správa webových stránek | web@rt.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@rt.jcu.cz |
| Správa iFIS | fis@rt.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@rt.jcu.cz |
HelpDesk - Provozní doba
| Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
KARTOVÉ CENTRUM BUDE UZAVŘENO 20. 6. 2025
Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- E-mail → outlook.office.com
Nejnovější články
Archiv, Nákup za hotové - jeden zdroj, EGJE, GINIS/Postupy/Vkládání dokumentů do studentských spisů, K 172 Poskytování příspěvku ze sociálního fondu na penzijní připojištění a doplňkové penzijní spoření, R 584 Pracovní řád Jihočeské univerzity, R 583 Opatření rektora k čerpání dovolené, R 582 Organizační řád rektorátu Jihočeské univerzity
Výpadky IT služeb
- 23. 6. 2025: Odstávka EGJE dne 23.06.2025
- 19. 6. 2025: Odstávka GINIS dne 04.07.2025
- 19. 6. 2025: Odstávka iFIS dne 04.07.2025
- 17. 6. 2025: Výpadek SafeQ dne 19.06.2025
- 22. 5. 2025: Odstávka EGJE dne 26.05.2025
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 30. 4. 2025: Informace o výpadku webů
- 20. 3. 2025: Jednotné přihlášení na JU - multifaktor
- 20. 2. 2025: Informace o změně přístupu ke spisové službě mimo univerzitní síť
- 3. 1. 2025: Informace - spisová služba GINIS
- 16. 7. 2024: Uzavření menzy JU od 22. 7. – 2. 8. 2024
