Hlavní strana
Z Wiki JU
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
 Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost)
|
incidenty@sd.jcu.cz |
| Problém s heslem | idm@sd.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@sd.jcu.cz |
| Identifikační karty | idkarty@sd.jcu.cz |
| Metodická podpora EO (Finance, účetnictví a iFIS) | eoservis@jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@sd.jcu.cz |
| Správa webových stránek | web@sd.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@sd.jcu.cz |
| Správa iFIS | admin-ifis@sd.jcu.cz |
| Problémy s připojením k Wi-Fi (Eduroam) | wifi@sd.jcu.cz |
| Problémy s připojením k VPN | vpn@sd.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@sd.jcu.cz |
Provozní doba
HelpDesk a Kartové centrum
Výpadky IT služeb
- 5. 5. 2026: Výpadek IS/STAG dne 05.05.2026
- 29. 4. 2026: Výpadek Databáze, EGJE, GINIS, iFIS, IS/STAG, OBD, VERSO od 30.04.2026
- 29. 4. 2026: Odstávka EGJE dne 29.04.2026
- 23. 4. 2026: Odstávka EGJE dne 23.04.2026
- 21. 4. 2026: Výpadky Databáze, EGJE, iFIS, IS/STAG, VERSO, GINIS a OBD od 30.04.2026
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 5. 5. 2026: Obnova provozu IS/STAG dne 05.05.2026
- 31. 3. 2026: Informace o službě GINIS dne 31.03.2026
- 27. 3. 2026: Informace o službě QSIGN - elektronické podepisování
- 23. 3. 2026: Informace o službě centrálního úložiště příloh a dokumentů dne 23.03.2026
- 23. 3. 2026: Informace o službě centrálnho úložiště příloh a dokumentů dne 23.03.2026
