Hlavní strana: Porovnání verzí
Z Wiki JU
| (Nejsou zobrazeny 3 mezilehlé verze od stejného uživatele.) | |||
| Řádek 25: | Řádek 25: | ||
count = 8 | count = 8 | ||
notcategory = IT správce (skryté) | notcategory = IT správce (skryté) | ||
notcategory = CIT USIS (skryté) | |||
notcategory = Nezobrazovat v nejnovějších | |||
namespace = Main | namespace = Main | ||
mode = inline | mode = inline | ||
Aktuální verze z 10. 12. 2025, 13:08
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
 Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost)
|
incidenty@sd.jcu.cz |
| Problém s heslem | idm@sd.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@sd.jcu.cz |
| Identifikační karty | idkarty@sd.jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@sd.jcu.cz |
| Správa webových stránek | web@sd.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@sd.jcu.cz |
| Správa iFIS | fis@sd.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@sd.jcu.cz |
HelpDesk - Provozní doba
Od 22. prosince 2025 sídlí Helpdesk a Kartové centrum opět v budově Auly Jihočeské univerzity (vedle koleje K4). Více informací
| Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- E-mail → outlook.office.com
Nejnovější články
Útvar marketingu/Sport, GINIS/Postupy/Práce s TA, Jednotné přihlášení na JU/Řešení problémů s příhlášením, STAG/Reporty, Podporované aplikace a služby pro přístup k datům na JU, VVVCloud/První přihlášení k Linux VM, MP č. 3 2025 Mikrocertifikáty na JU, Útvar marketingu/Loga/Loga JU
Výpadky IT služeb
- 4. 3. 2026: Odstávka iFIS, VERSO dne 13.03.2026
- 26. 2. 2026: Odstávka E-shop dne 26.02.2026
- 23. 2. 2026: Výpadek IS/STAG dne 23.02.2026
- 23. 2. 2026: Odstávka VERSO dne 26.02.2026
- 20. 2. 2026: Odstávka EGJE dne 20.02.2026
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 24. 2. 2026: Informace o službě iFIS dne 24.02.2026
- 24. 2. 2026: Informace o službě IS/STAG dne 24.02.2026
- 23. 1. 2026: Informace o službě ServiceDesk dne 23.01.2026
- 15. 12. 2025: Informace o úložišti dokumentů dne 15.12.2025
- 7. 11. 2025: Informace o službě GINIS dne 07.11.2025
