Hlavní strana: Porovnání verzí
Z Wiki JU
značka: ruční vrácení zpět |
|||
| (Nejsou zobrazeny 4 mezilehlé verze od stejného uživatele.) | |||
| Řádek 11: | Řádek 11: | ||
= HelpDesk - Provozní doba = | = HelpDesk - Provozní doba = | ||
{{Helpdesk:Provozní doba}} | {{Helpdesk:Provozní doba}} | ||
[[Soubor: | [[Soubor:Map_of_the_campus.png|náhled|střed|Nové umístění Kartového centra]] | ||
= Důležité odkazy = | = Důležité odkazy = | ||
| Řádek 25: | Řádek 25: | ||
count = 8 | count = 8 | ||
notcategory = IT správce (skryté) | notcategory = IT správce (skryté) | ||
notcategory = CIT USIS (skryté) | |||
notcategory = Nezobrazovat v nejnovějších | |||
namespace = Main | namespace = Main | ||
mode = inline | mode = inline | ||
Aktuální verze z 23. 4. 2026, 11:57
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
 Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost)
|
incidenty@sd.jcu.cz |
| Problém s heslem | idm@sd.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@sd.jcu.cz |
| Identifikační karty | idkarty@sd.jcu.cz |
| Metodická podpora EO (Finance, účetnictví a iFIS) | eoservis@jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@sd.jcu.cz |
| Správa webových stránek | web@sd.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@sd.jcu.cz |
| Správa iFIS | admin-ifis@sd.jcu.cz |
| Problémy s připojením k Wi-Fi (Eduroam) | wifi@sd.jcu.cz |
| Problémy s připojením k VPN | vpn@sd.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@sd.jcu.cz |
HelpDesk - Provozní doba
Od 22. prosince 2025 sídlí Helpdesk a Kartové centrum opět v budově Auly Jihočeské univerzity (vedle koleje K4). Více informací
| Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
| Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |
Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- E-mail → outlook.office.com
Nejnovější články
Útvar pro zahraniční vztahy/Management programu Erasmus/Metodika pro administraci programu Erasmus+ na JU, GINIS/Registr autorizovaných konverzí/Podepisování konverzí, Útvar marketingu/Sport, Útvar pro zahraniční vztahy/Propagace a média, Útvar pro zahraniční vztahy/Smlouvy a partnerství, Útvar pro zahraniční vztahy/Welcome Office, Útvar pro zahraniční vztahy/Mobility zaměstnanců, Útvar pro zahraniční vztahy/Mobility studentů
Výpadky IT služeb
- 23. 4. 2026: Odstávka EGJE dne 23.04.2026
- 21. 4. 2026: Výpadky Databáze, EGJE, iFIS, IS/STAG, VERSO, GINIS a OBD od 30.04.2026
- 10. 4. 2026: Odstávka EGJE dne 10.04.2026
- 2. 4. 2026: Odstávka EGJE dne 02.04.2026
- 1. 4. 2026: Výpadek EGJE dne 01.04.2026 - upozornění na uzavření docházky
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 31. 3. 2026: Informace o službě GINIS dne 31.03.2026
- 27. 3. 2026: Informace o službě QSIGN - elektronické podepisování
- 23. 3. 2026: Informace o službě centrálního úložiště příloh a dokumentů dne 23.03.2026
- 23. 3. 2026: Informace o službě centrálnho úložiště příloh a dokumentů dne 23.03.2026
- 20. 3. 2026: Informace o službě EGJE dne 20.03.2026
