Hlavní strana
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
 Bezpečnostní incident (Kyberbezpečnost)
|
incidenty@sd.jcu.cz |
| Problém s heslem | idm@sd.jcu.cz |
| Správa IS/STAG | stag@sd.jcu.cz |
| Identifikační karty | idkarty@sd.jcu.cz |
| Metodická podpora EO (Finance, účetnictví a iFIS) | eoservis@jcu.cz |
| Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@sd.jcu.cz |
| Správa webových stránek | web@sd.jcu.cz |
| Správa IS Verso | verso@sd.jcu.cz |
| Správa iFIS | admin-ifis@sd.jcu.cz |
| Problémy s připojením k Wi-Fi (Eduroam) | wifi@sd.jcu.cz |
| Problémy s připojením k VPN | vpn@sd.jcu.cz |
| Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@sd.jcu.cz |
HelpDesk - Provozní doba
Zavřeno do 7:30
| čtvrtek (15. 10.)Dnes | 7:30–16:00 |
|---|---|
| pátek (16. 10.)Dnes | 7:30–16:00 |
| sobota (17. 10.)Dnes | Zavřeno |
| neděle (18. 10.)Dnes | Zavřeno |
| pondělí (19. 10.)Dnes | 7:30–16:00 |
| úterý (20. 10.)Dnes | 7:30–16:00 |
| středa (21. 10.)Dnes | 7:30–16:00 |
Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- E-mail → outlook.office.com
Nejnovější články
Extension:DynamicPageList4 (DPL4), version 4.0.6: Error: MediaWiki\Extension\DynamicPageList4\Query::buildAndSelect - Hlavní_strana: The DynamicPageList4 extension (version 4.0.6) produced a SQL statement which led to a Database error.<br/>The reason may be an internal error of DynamicPageList4 or an error that you made; especially when using parameters like 'categoryregexp' or 'titleregexp'. Usage of non-greedy <code>*?</code> matching patterns are not supported.<br/>The error message was:<br/><code>Error 1054: Unknown column 'cl1.cl_timestamp' in 'order clause' Function: MediaWiki\Extension\DynamicPageList4\Query::buildAndSelect - Hlavní_strana Query: SET STATEMENT max_statement_time=10 FOR SELECT DISTINCT p.page_namespace AS `page_namespace`,p.page_id AS `page_id`,p.page_title AS `page_title` FROM `page` `p` WHERE p.page_is_redirect = 0 AND (NOT EXISTS (SELECT 1 FROM `categorylinks` `ecl1` JOIN `linktarget` `elt1` ON ((ecl1.cl_target_id = elt1.lt_id) AND elt1.lt_namespace = 14) WHERE (ecl1.cl_from = p.page_id) AND (elt1.lt_title = 'IT_správce_(skryté)') )) AND (NOT EXISTS (SELECT 1 FROM `categorylinks` `ecl2` JOIN `linktarget` `elt2` ON ((ecl2.cl_target_id = elt2.lt_id) AND elt2.lt_namespace = 14) WHERE (ecl2.cl_from = p.page_id) AND (elt2.lt_title = 'CIT_USIS_(skryté)') )) AND (NOT EXISTS (SELECT 1 FROM `categorylinks` `ecl3` JOIN `linktarget` `elt3` ON ((ecl3.cl_target_id = elt3.lt_id) AND elt3.lt_namespace = 14) WHERE (ecl3.cl_from = p.page_id) AND (elt3.lt_title = 'HR_(skryté)') )) AND (NOT EXISTS (SELECT 1 FROM `categorylinks` `ecl4` JOIN `linktarget` `elt4` ON ((ecl4.cl_target_id = elt4.lt_id) AND elt4.lt_namespace = 14) WHERE (ecl4.cl_from = p.page_id) AND (elt4.lt_title = 'CIT_(skryté)') )) AND (NOT EXISTS (SELECT 1 FROM `categorylinks` `ecl5` JOIN `linktarget` `elt5` ON ((ecl5.cl_target_id = elt5.lt_id) AND elt5.lt_namespace = 14) WHERE (ecl5.cl_from = p.page_id) AND (elt5.lt_title = 'Nezobrazovat_v_nejnovějších') )) AND p.page_namespace = 0 ORDER BY cl1.cl_timestamp DESC LIMIT 8 </code>
Výpadky IT služeb
- 8. 10. 2026 Odstávka VERSO dne 08.10.2026
- 1. 10. 2026 Odstávka EGJE dne 02.10.2026
- 30. 9. 2026 Odstávka EGJE dne 30.09.2026
- 23. 9. 2026 Odstávka Asset Management, ServiceDesk dne 24.09.2026
- 22. 9. 2026 Odstávka EGJE dne 23.09.2026
Novinky
Připnuté
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
Aktuálně
- 24. 9. 2026 Problém s univerzitní Wi-Fi a Eduroam
- 17. 9. 2026 Informace o službě VERSO dne 17.09.2026
- 7. 9. 2026 Zprovoznění dobíjecích automatů IPS
- 10. 8. 2026 Informace o službě VERSO dne 10.08.2026
- 6. 8. 2026 Informace o službě ServiceDesk dne 06.08.2026
