Hlavní strana: Porovnání verzí
Z Wiki JU
Bez shrnutí editace značka: revertováno |
|||
Řádek 20: | Řádek 20: | ||
* [[E-learning]] → [https://elearning.jcu.cz/ elearning.jcu.cz] | * [[E-learning]] → [https://elearning.jcu.cz/ elearning.jcu.cz] | ||
* [[E-mail]] → [https://outlook.office.com/ outlook.office.com] | * [[E-mail]] → [https://outlook.office.com/ outlook.office.com] | ||
= <nowiki>Výpadky IT služeb</nowiki> = | = <nowiki>Výpadky IT služeb</nowiki> = | ||
Řádek 40: | Řádek 32: | ||
[[Soubor:MFA_plakát.png|link=https://wiki.jcu.cz/Microsoft_365/MFA]] | [[Soubor:MFA_plakát.png|link=https://wiki.jcu.cz/Microsoft_365/MFA]] | ||
{{col-float-end}} | {{col-float-end}} | ||
= Nejnovější články = | |||
<DynamicPageList> | |||
count = 8 | |||
namespace = Main | |||
mode = inline | |||
</DynamicPageList> | |||
{{col-float-break}} | |||
{{DISPLAYTITLE:<span style="position: absolute; clip: rect(1px 1px 1px 1px); clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);">{{FULLPAGENAME}}</span>}} | {{DISPLAYTITLE:<span style="position: absolute; clip: rect(1px 1px 1px 1px); clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);">{{FULLPAGENAME}}</span>}} |
Verze z 26. 2. 2025, 18:04
HelpDesk - kontakty
- servicedesk@jcu.cz
- +420 38903 1234
![]() |
incidenty@rt.jcu.cz |
Problém s heslem | idm@rt.jcu.cz |
Správa IS/STAG | stag@rt.jcu.cz |
Identifikační karty | idkarty@rt.jcu.cz |
Nastavení multifaktorového přihlášení do služeb M365 | mfa@rt.jcu.cz |
Správa webových stránek | web@rt.jcu.cz |
Správa IS Verso | verso@rt.jcu.cz |
Správa iFIS | fis@rt.jcu.cz |
Žádost o dočasný kód pro přístup do služeb M365 | tap@rt.jcu.cz |
HelpDesk - Provozní doba
Pondělí | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Úterý | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Středa | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Čtvrtek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 15.00 hodin |
Pátek | 8.00 - 12.00 hodin | 13.00 - 14.00 hodin |

Důležité odkazy
- Změna hesla (Účet JU, Wi-Fi, VPN) → idm.jcu.cz
- Požadavek pro Helpdesk → servicedesk.jcu.cz
- STAG → wstag.jcu.cz
- E-learning → elearning.jcu.cz
- E-mail → outlook.office.com
Výpadky IT služeb
- 18. 9. 2025: Odstávka VPN dne 9/19/2025
- 17. 9. 2025: Výpadek Datové úložiště dne 17.09.2025
- 10. 9. 2025: Odstávka ServiceDesk dne 10.09.2025
- 4. 9. 2025: Odstávka ServiceDesk dne 04.09.2025
- 1. 9. 2025: Odstávka ServiceDesk dne 03.09.2025
Novinky
Připnuté
- Upozornění na nedodržování pravidel přeposílání e-mailů
- Povinné multifaktorové ověřování pro univerzitní účet (MFA)
Aktuálně
- 17. 9. 2025: Informace o službě Úložiště dokumentů dne 17.09.2025
- 7. 7. 2025: Informace o službě VERSO dne 07.07.2025
- 5. 7. 2025: Informace o službě VERSO3 dne 05.07.2025
- 30. 4. 2025: Informace o výpadku webů
- 20. 3. 2025: Jednotné přihlášení na JU - multifaktor
Nejnovější články
Výroční zprávy, Fond strategických priorit 2024-2026, STAG, OhlašuJU výpadek, Fond strategických priorit 2025-2027, Administrace VoIP ústředny, Hodnocení neakademických zaměstnanců, Microsoft 365/Outlook/Nastavení pravidla pro přijaté zprávy